FAQ

Falls Sie hier nicht die passende Frage bzw. Antwort vorfinden, schicken Sie uns doch Bitte eine E-Mail an info@mai-stoffe.de. Wir werden diese dann schnellstmöglich beantworten.

Warum muss ich mich registrieren/anmelden?

Die Registrierung ist erforderlich, da erst nach erfolgreicher Anmeldung die Preise dargestellt und die Artikel zur Bestellung in den Warenkorb gelegt werden können. Dies hängt damit zusammen, dass dieser Shop nur für Einzelhändler gedacht ist und Privatpersonen keine Preise sehen und auch keine Bestellungen abgeben dürfen. Ihre Angaben sind notwendig, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Sie werden in unserer Datenbank gespeichert, damit Sie bei späteren Bestellungen nicht alle Daten noch einmal eingeben müssen. Sie können nach Anmeldung jederzeit den Status Ihrer Bestellungen verfolgen.

Wieso sehe ich keine Preise bzw. kann auch keine Artikel in den Warenkorb legen?

Da wir unsere Artikel nur an Einzelhändler ausliefern, werden die Preise erst nach Anmeldung angezeigt. Auch können Artikel erst nach Anmeldung bestellt werden.

Ich habe mich registriert und kann mich aber trotzdem nicht anmelden?

Direkt nach dem Absenden Ihrer Registrierungsdaten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Darin enthalten ist auch Ihr Benutzername und Ihr Passwort. Eine Anmeldung mit diesen Daten ist erst nach Klick auf den Bestätigungslink durch Sie und einer anschließenden Prüfung Ihrer Daten durch MAI möglich. Die Freischaltung erfolgt für gewöhnlich innerhalb eines Arbeitstages, Sie erhalten dazu eine abschließende E-Mail. Nach Erhalt der Freischaltung können Sie sich anmelden.